Второй год подряд форум Effie Russia "Бренды со смыслом: кого выберет потребитель завтра?" на своей площадке собрал более 200 ведущих практиков и экспертов по устойчивому развитию, чтобы продолжить прошлогодний диалог о тренде "sustainability как новый digital".
В этом году на Форуме раскрыли тему устойчивого развития с новых ракурсов. При организации всего мероприятия были применен ответственный подход и использован sustainability-райдер. К дискуссии о социально значимых коммуникациях присоединились узнаваемые медийные персоны, которые владеют умами и сердцами поколения z. Именно инфлюенсеры являются мощными агентами влияния в повестке устойчивого развития, а инфлюенсер-маркетинг - одним из главных трендов коммуникаций в 2019 году. По итогам работы Форума были выявлены следующие 3 основных тренда и вывода, подкрепленные докладами спикеров и комментариями участников дискуссии:

1. Глобальный тренд: всё громче слышится призыв поколения z на изменение status quo

Самой упоминаемой персоной в выступлениях глобальных спикеров стала Грета Тунберг – 16-летняя активистка климатического движения, которая своим примером призывает мировое сообщество к осознанности и положительным изменениям. Грета Тунберг является самым ярким примером поколения z, которому сегодня от 16 до 23 лет. Согласно аналитике от Sustainable Brands поколение z представляет собой 2 миллиарда потребителей с совокупной покупательской способностью в 44 миллиарда долларов – и это огромная движущая сила, которая усилит своё давление на бренды в ближайшие 5-7 лет. Исследование McCann WorldGroup отмечает, что 84% представителей поколения z верят, что глобальные бренды способны изменить мир.

2. Россия и ответственное потребление: более молодое поколение активнее предпринимает конкретные действия

Восприятие российских производителей и потребителей ответственной продукции во многом совпадает. Согласно совместному исследованию Effie Russia и KPMG "Барометр устойчивой трансформации бизнеса" 37% опрошенных участников премии Effie наблюдают тренд ответственного потребления на примере своих товаров/партнеров. Данное заключение идентично результату исследованию Московской школы управления СКОЛКОВО и Ромир, согласно которому 37% россиян с высокой вероятностью выберут товары и услуги «ответственных производителей» при сопоставимой стоимости. Данные результаты выше у возрастной группы респондентов от 18 до 24 лет: 43% покупают ответственные товары с разной степенью регулярности. Оба исследования отмечают существующий разрыв между намерением и действием у респондентов, так как многие потребители с большей готовностью демонстрируют намерение покупать продукцию ответственных брендов, но данное намерение часто не трансформируется в конкретные действия. Следует уточнить, что оба исследования измерили «температуру» по индустрии на 2019 год.

3. Бренды со смыслом = бренды со схожими ценностями, которые находят отклик у потребителей

Для 24% аудитории Форума соответствие личностным ценностям – это один из определяющих факторов помимо цены и качества товара или услуги при «голосовании рублём». Также «отличная репутация», «этические ценности» и «искренность» бренда - это все те факторы, которые резонируют неравнодушной и хорошо информированной профессиональной аудитории мероприятия. Диалог вокруг схожих ценностей может успешно выстроить и нишевый бренд, как участник Форума – сеть кофеен «Буше», так и корпоративные супербренды, как ИКЕА и Patagonia. Ценности, связанные с ответственным образом жизни, могут стать не только «местом встречи» потребителя и обезличенного бренда, но также и пространством, где находят друг друга лидер команды и коллектив, работодатель и сотрудник или бренд и инфлюенсер. Именно о своей личностной трансформации ценностей, такой необходимой для успешной бизнес-трансформации в сторону устойчивого развития, рассказали бизнес-визионеры Сергей Капков, Алексей Корня, Регина Кузьмина, Стефан Звегинцов и Ольга Наумова, которые сошлись во мнении, что устойчивое развитие – это неотъемлемая часть ДНК их компаний и организаций, которая обеспечивает конкурентное преимущество в современном мире.